Polsek Wanea Berhasil Selesaikan Konflik Warga dengan Pendekatan Problem Solving
TNIPOLRINEWS.COM – MANADO | Polsek Wanea kembali menunjukkan komitmennya dalam menjaga ketertiban dan keamanan masyarakat melalui pendekatan problem solving dalam menangani konflik warga. Pada hari Senin (24/6/2024), pihak Polsek berhasil menyelesaikan sengketa yang melibatkan dua kelompok warga di Kelurahan Wanea.
Kapolresta Manado Kombes Pol Julianto Sirait melalui Kasi Humas Ipda Agus Haryono, menjelaskan bahwa konflik tersebut bermula dari perbedaan pendapat terkait batas lahan yang telah lama menjadi sumber perselisihan. Kedua pihak, yang masing-masing merasa memiliki hak atas lahan tersebut, sempat terlibat adu argumen yang nyaris berujung pada tindakan kekerasan.
“Mendapat laporan adanya ketegangan, kami segera mengirimkan tim untuk melakukan mediasi. Langkah pertama yang kami lakukan adalah mengundang kedua belah pihak untuk berdialog di kantor Polsek,” ujarnya.
Dalam mediasi yang berlangsung selama tiga jam tersebut, pihak kepolisian menggunakan pendekatan problem solving untuk mencari solusi yang menguntungkan kedua belah pihak. Dengan menghadirkan saksi-saksi dan bukti-bukti, serta mendengarkan keluhan dan tuntutan masing-masing pihak, akhirnya ditemukan titik terang.
“Kami mendorong kedua belah pihak untuk saling mendengarkan dan memahami sudut pandang satu sama lain. Setelah berdiskusi panjang, kami berhasil mencapai kesepakatan yang disetujui bersama,” tambahnya.
Kesepakatan yang dicapai adalah pembagian lahan yang adil berdasarkan dokumen kepemilikan yang ada, serta komitmen untuk tidak mengulangi tindakan provokatif di masa mendatang. Kedua belah pihak pun sepakat untuk hidup berdampingan dengan damai dan bekerjasama dalam menjaga keamanan lingkungan.
Polsek Wanea berharap pendekatan problem solving ini dapat menjadi contoh dalam penanganan konflik di masyarakat lainnya. Dengan mengedepankan dialog dan mediasi, diharapkan setiap permasalahan dapat diselesaikan secara damai dan tanpa kekerasan.(*)
(Sofyan Mamonto)
