Ketua LSM Geger Banten Kabupaten Pandeglang Sesalkan Kantor Desa Kertaraharja Kosong Saat Jam Kerja
Tnipolrinews.com // Pandeglang –
Rabu 10 Juni 2026, Pandeglang, Banten Ketua LSM Geger Banten Kabupaten Pandeglang, Haji Abdul Halim, menyayangkan dan menyesalkan kondisi Kantor Desa Kertaraharja, Kecamatan Sobang, Kabupaten Pandeglang, yang diduga kosong tanpa aktivitas pelayanan pada saat jam kerja berlangsung. Kondisi tersebut dinilai mencederai semangat pelayanan publik yang seharusnya menjadi prioritas utama bagi aparatur pemerintahan desa.
Menurut informasi yang diterima, saat dilakukan kunjungan ke Kantor Desa Kertaraharja pada jam operasional kerja, tidak terlihat adanya perangkat desa maupun petugas yang memberikan pelayanan kepada masyarakat. Bahkan kondisi kantor tampak tertutup dan tidak ada aktivitas pelayanan sebagaimana mestinya.
Haji Abdul Halim menegaskan bahwa keberadaan aparatur desa di kantor merupakan kewajiban yang harus dijalankan sebagai bentuk tanggung jawab terhadap masyarakat. Sebab, kantor desa merupakan pusat pelayanan administrasi dan berbagai kebutuhan warga yang harus siap melayani selama jam kerja yang telah ditentukan.
“Kami sangat menyayangkan apabila benar pada jam kerja kantor desa dalam keadaan kosong tanpa adanya petugas yang berjaga. Masyarakat datang ke kantor desa untuk mengurus berbagai keperluan administrasi, mulai dari surat menyurat hingga pelayanan lainnya. Jika kantor kosong, tentu masyarakat yang dirugikan,” tegas Abdul Halim.
Ia menambahkan bahwa pelayanan publik merupakan amanah yang harus dijalankan secara profesional dan bertanggung jawab. Aparatur desa sebagai pelayan masyarakat dituntut untuk hadir dan memberikan pelayanan terbaik kepada warga tanpa terkecuali.
Lebih lanjut, Ketua LSM Geger Banten meminta pihak Kecamatan Sobang serta instansi terkait untuk melakukan evaluasi dan pembinaan terhadap kinerja aparatur Desa Kertaraharja apabila ditemukan adanya pelanggaran disiplin kerja. Menurutnya, pengawasan terhadap pelayanan publik harus dilakukan secara berkelanjutan agar tidak menimbulkan kekecewaan di tengah masyarakat.
“Kami berharap ada klarifikasi dari pihak pemerintah desa terkait kondisi tersebut. Jangan sampai masyarakat menilai bahwa pelayanan publik di tingkat desa tidak berjalan sebagaimana mestinya. Transparansi dan kedisiplinan aparatur sangat penting untuk menjaga kepercayaan masyarakat,” ujarnya.
Selain itu, ia juga mendorong Pemerintah Kabupaten Pandeglang untuk meningkatkan pengawasan terhadap seluruh desa agar pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan optimal. Menurutnya, desa merupakan ujung tombak pemerintahan yang langsung bersentuhan dengan kebutuhan masyarakat sehari-hari.
Masyarakat berharap setiap aparatur desa dapat menjalankan tugas dan fungsinya dengan baik, sehingga pelayanan administrasi maupun kebutuhan lainnya dapat terpenuhi secara cepat, tepat, dan profesional.
Kantor Desa Kertaraharja diduga kosong dan tidak ada aktivitas pelayanan saat jam kerja.
Ketua LSM Geger Banten Kabupaten Pandeglang, Haji Abdul Halim, menyoroti dan menyesalkan kondisi tersebut.
Saat jam kerja berlangsung pada hari kunjungan yang dilakukan ke kantor desa.
Kantor Desa Kertaraharja, Kecamatan Sobang, Kabupaten Pandeglang, Provinsi Banten.
Karena kondisi kantor yang kosong saat jam kerja dinilai berpotensi menghambat pelayanan kepada masyarakat dan mencerminkan lemahnya disiplin aparatur.
LSM Geger Banten meminta adanya klarifikasi, evaluasi, serta pembinaan dari pihak terkait agar pelayanan publik di Desa Kertaraharja dapat berjalan maksimal dan tidak merugikan masyarakat
Jurnalis: Mukri
